ac 65 গোপনীয়তা নীতি

ac 65 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং বাসস্থানের ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য। আপনার পরিচয় সঠিকভাবে নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যও চাওয়া হতে পারে।

আর্থিক লেনদেনের জন্য আমরা আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করি। বাংলাদেশি টাকা (BDT) ভিত্তিক জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড নিরাপত্তা ও আর্থিক অখণ্ডতার জন্য সংগৃহীত হয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো সংবেদনশীল তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং ব্যবহারের সময়কাল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এই কারিগরি তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়। ব্যবহারকারীর বেটিং কার্যক্রম, পছন্দের খেলাধুলা এবং সেশনের সময়কালও আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়।

ac 65 ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কুকিজ অপরিহার্য।

বিশ্লেষণমূলক কুকিজ ব্যবহার করে আমরা বুঝতে পারি কোন পৃষ্ঠাগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় সমস্যায় পড়ছেন। এই তথ্য দিয়ে আমরা প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন ও কার্যকারিতা উন্নত করি, তবে এগুলো কখনো ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিতযোগ্য নয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

স্থানীয় স্টোরেজ ও সেশন স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর সাময়িক পছন্দ ও কার্টের তথ্য ধরে রাখা হয়। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার ব্যবহার করে সেশন পরিচালনা করা হয়। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট কঠোরভাবে সীমিত রাখা হয় এবং ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়া কোনো আচরণমূলক বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং পরিচালিত হয় না।

ac 65 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

বাংলাদেশের আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনগত আদেশের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে কেবল আইনত বাধ্যতামূলক তথ্যই প্রদান করা হয় এবং যতটুকু সম্ভব ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হয়। প্রতারণা বা অর্থ পাচার প্রতিরোধে সরকারি তদন্তে সহায়তা করা আমাদের আইনি দায়িত্বের মধ্যে পড়ে।

কোম্পানির কাঠামোগত পরিবর্তন যেমন একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তর হতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে বর্তমান গোপনীয়তা নীতি অব্যাহত থাকবে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে অবহিত করা হবে। বেনামী ও একত্রিত পরিসংখ্যান বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হতে পারে, তবে এতে ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না।

ac 65 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে, বিশেষত নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়ায়। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তিত নীতির অধীনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তবে যদি কোনো পরিবর্তন আপনার স্বার্থের বিরুদ্ধে মনে হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সুযোগ রয়েছে। আমরা সর্বদা ব্যবহারকারীদের উদ্বেগ শুনতে এবং সমাধান খুঁজতে প্রস্তুত।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি আমাদের সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে বা ইমেইলে support@ac65.biz ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারেন — ইমেইল ঠিকানাটি পোস্টাল ঠিকানা হিসেবে ব্যবহার করুন, লিঙ্ক হিসেবে নয়। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি এবং বাংলাদেশের সময় অনুযায়ী সেবা পরিচালনা করা হয়।